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智慧机器人助力医院提升服务能力
发布日期:2018-09-19 作者:

近年来,针对城市公立医院综合改革攻坚工作,dafabet888对一系列公立医院改革措施带来的“革命性”影响进行了深入研讨和贯彻,主要从三方面着力实施:一是医院建筑设计体现绿色环保节能元素;二是医院建成运营突出智能和智慧功能;三是运用现代智能系统,完善服

务细节,提升服务质量,打造智慧医院。

智慧机器人走进dafabet888,即是突出智能和智慧功能的体现之一。

“您好,我是晓医,有什么问题,您问我就行!”

今天,一位特殊的“智慧员工”在dafabet888手机版东院区门诊大厅正式“亮相”,它就是科大讯飞人工智能导医导诊机器人“晓医”。在人流涌动的就医大厅中,晓医俨然一位亭亭玉立的白衣天使,它的出现吸引了前来就诊的众人的眼球。dafabet888也成为安阳市首家引入智能导诊导医机器人的医院。

“晓医”声音清晰甜美,反应迅速准确,通过语音、图像、手势等自然交互方式与前来问诊的人进行沟通交流,只需要一句“晓医,你好!”,就可“唤醒”,享受它提供的问路导航、智能导诊等服务。对于患者的各种问题,晓医机器人均耐心地提供详尽的图文与语音信息,以极高的准确率获得了大家的一致好评。同时,“晓医”也具有较高的声音辨别能力,智能记忆功能,可按照提问顺序依次有序回答问题,更能与大家进行眼神交流、肢体交互。

近年来,dafabet888手机版坚持以人为本、以患者为中心,积极探索互联网、物联网、人工智能、大数据在医疗行业领域中的应用,通过实施“智慧医疗”,建设“平安智慧医院”,依托医院东院区建设,打造区域性医疗中心,引进了先进“智能发药系统”,由原来"人等药变为药等人";“全自动物流传输系统”使全院医疗与后勤物资通过轨道传输到全院74个病区和站点,避免了医护、后勤人员与患者、家属及探视人员争抢电梯现象;"自助采血系统"使检验质量更加精准;"微信、支付宝、自助挂号交费系统"使患者门诊、住院交费院内全覆盖。医院不断改造就医流程,整合医疗资源,全面提升医疗服务水平和医院管理效能。本次智能导诊导医机器人的全面使用,必将大大改善传统拥挤、繁杂的门诊就医环境,提高导诊服务的工作效率和准确率,进一步提升了dafabet888医疗服务水平!

 

(药剂科:王秀清  刘舒扬)